Veelgestelde vragen

Goed om te weten

De meeste vragen gaan over wat er kan, hoe de vergoeding werkt en wat we vooraf afspreken. Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem gerust.

Wat kan ik precies laten maken?

Websites en landingspagina’s, foto- en beeldbewerking, korte video’s, uitingen voor social media, logo’s en drukwerk, presentaties, fotogalerijen en digitale albums. Op de pagina Wat ik maak staat het volledige overzicht.

Twijfel je of jouw vraag erbij past? Vraag het gewoon. Je hoort eerlijk of ik je kan helpen.

Moet ik eerst een uitgebreide offerte aanvragen?

Nee. Voor kleine opdrachten is een bericht met je idee genoeg. We bespreken wat je nodig hebt en maken een duidelijke afspraak over wat ik maak en wanneer. Bij grotere opdrachten zet ik de afspraken wel op papier, zodat we allebei weten waar we aan toe zijn.

Hoe werkt ‘betaal wat het je waard is’?

Na de oplevering bepaal jij welke waardering je passend vindt bij het resultaat en bij jouw situatie. Vooraf bespreken we wat de opdracht inhoudt en wat redelijk is, zodat we dezelfde verwachtingen hebben.

Het betekent niet dat het werk vrijblijvend is: afspraken over inhoud, planning en oplevering maken we gewoon vooraf. Op Zo werkt het lees je er meer over.

Kan ik ook in natura of met een wederdienst betalen?

Dat is bespreekbaar. Een wederdienst of betaling in natura kan een mooie oplossing zijn, maar het is niet vanzelfsprekend. We spreken het altijd vooraf af, zodat het voor ons allebei goed voelt.

Maken we vooraf wel duidelijke afspraken?

Ja, altijd. Voordat ik begin, stemmen we af wat het doel is, welk materiaal nodig is, hoe de planning eruitziet en in welke vorm je het resultaat ontvangt. Je weet dus vooraf wat wel en niet binnen de opdracht valt.

Wat als mijn opdracht groter is dan verwacht?

Dan overleggen we voordat ik verder ga. Bij grotere of complexere opdrachten maken we een aparte afspraak, bijvoorbeeld een vaste prijs of een verdeling in delen. Je kunt dan zelf beslissen of dat bij je past.

Wie betaalt drukwerk, advertentiekosten, hosting of licenties?

Externe kosten vallen niet automatisch onder de vrije waardering. Denk aan drukkosten, advertentiebudget, betaalde lettertypes of stockfoto’s, muzieklicenties, hosting, domeinnamen en software-abonnementen. In de regel zijn die voor rekening van de opdrachtgever.

We bespreken zulke kosten altijd vooraf. Je komt dus niet achteraf voor verrassingen te staan.

Kan ik zelf foto’s, tekst of video’s aanleveren?

Graag zelfs. Eigen materiaal maakt het resultaat persoonlijker. Je krijgt van mij tips over wat bruikbaar is en hoe je het handig aanlevert. Wel belangrijk: zorg dat je het materiaal mag gebruiken en dat mensen die herkenbaar in beeld zijn daar geen bezwaar tegen hebben.

Mag ik het eindresultaat overal gebruiken?

Meestal kun je het resultaat gebruiken voor het doel waarvoor het gemaakt is. Wat precies kan, hangt af van de opdracht en van het materiaal dat erin verwerkt is. Voor muziek, stockbeeld en lettertypes gelden soms aparte voorwaarden. We spreken het gebruik vooraf met elkaar af.

Hoeveel correctierondes zijn inbegrepen?

Dat spreken we per opdracht af. Bij kleine opdrachten is één ronde vaak voldoende, bij een website of video kunnen het er meer zijn. Zo weet je vooraf wanneer je kunt reageren en blijft het werk overzichtelijk.

Hoe snel kun je iets maken?

Dat hangt af van de omvang van de opdracht en van mijn agenda op dat moment. Een vaste levertijd kan ik hier daarom niet beloven. Heb je een datum in gedachten, noem die dan meteen in je bericht. Dan laat ik je zo eerlijk mogelijk weten of dat haalbaar is. Voor spoedwerk maken we een aparte afspraak.

Kan ik ook alleen advies of hulp met een bestaand bestand krijgen?

Ja. Je kunt ook terecht met een bestaande website, presentatie, flyer of video die net niet lekker loopt. Soms is een uur meekijken en een paar gerichte aanpassingen al genoeg.

Werk je ook voor verenigingen en stichtingen?

Zeker. Clubs, verenigingen, stichtingen en buurtinitiatieven help ik graag met posters, nieuwsbrieven, presentaties, websites en social media. Ik houd er rekening mee dat het budget vaak beperkt is en dat er met vrijwilligers wordt gewerkt.

Kun je langskomen of werken we online?

Veel kan prima online: via e-mail, telefoon, WhatsApp of een videogesprek. In de buurt kan een afspraak op locatie soms ook, als dat voor de opdracht nuttig is. Eventuele reiskosten bespreken we dan vooraf.

Zit ik ergens aan vast als ik een bericht stuur?

Nee. Een bericht is geen opdracht. We kijken eerst samen wat mogelijk en passend is. Pas als we het allebei eens zijn over de aanpak, ga ik aan de slag.

Heb je een idee dat wel wat hulp kan gebruiken?

Of het nu gaat om één foto, een korte video, een kleine website of een complete presentatie: vertel gerust wat je voor ogen hebt.